年关临近,市场就进入消费旺季。近日,东莞市消费者委员会发布今年第1号消费提示,提醒广大消费者:网购、餐饮以及旅游是春节消费大头,要理性消费,事前了解充分,降低掉进促销陷阱的几率。
近年来,网购年货已成为消费潮流。据市消委会统计,去年网购的投诉量占消费总投诉量的46.64%,而随着生活水平的提高,春节期间选择外出餐饮和旅游的人也越来越大。因此,在网购上,市消委会提醒市民,一要选择规模较大、诚信口碑以及售后服务平台完善的购物凭台;二要选择要第三方监控的付款方式,不要把款项直接汇入对方私人账户;三要先验货,后付款和签字;四要注意无理由并非无条件退换货。
春节期间外出就餐,市消委会也提醒市民注意以下几点:一是对于需要付订金预定年夜饭的,应选择信誉良好酒楼,避免无良酒家卷款走人;二是主动了解特殊收费项目,包括果盘费、开瓶费、餐具费等,其中,最低消费包间费已被列入禁令;三是注意打折猫腻;四要核对菜品账单,避免不良酒楼把未消费的纸巾、年果等列入账单;五要注意保留预定协议、单据、发票等证据,以便在权益受损时据此投诉。
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