练内功 补短板 强素质-咸宁联合水务开展多种活动提升服务能力

  咸宁新闻网讯 通讯员 林立:咸宁市开展2018年消费热点评议活动之际,咸宁联合水务积极响应这次活动主题,开展丰富多彩培训演练等活动,内强素质,激生动力,固本强基,练就过硬本领,提升全员综合素质与服务技能,以期更好履行城市供水职能,服务好咸宁人民。
评议活动动员会
  2018年5月4日上午,公司召开“咸宁联合水务2018年度消费热点评议动员大会”,动员全体员工积极响应,精心部署,营造人人都是评议对象,个个都是评议形象的良好氛围。
应知应会考试
  全体员工《供水知识应知应会手册》知识考试,含盖了政策法规、规章制度、企业文化、供水安全、服务项目及标准等以此测试员工工作水准。
水质检测
  为确保城市供水水质安全,水质检测中心组织水质检测技能测试,以检验专检人员应知应会技能。
邀请广大客户走进水厂,了解制水工艺流程,了解水质情况。
为查找问题,提升服务质量,组织社会各界代表开展客户座谈会。
邀请媒体记者,走访用水客户,倾听客户心声。
在高峰供水即将来临之际,生产部门进行高低压配电间现场设备操作培训。以提高突发事件的应变能力
安全生产是一切工作的基础,图为公司定期组织的消防安全培训。
供水安装工程质量及安全施工管理是公司管理的重要部分,图为施工现场管理培训。
管道抢修比赛
  管道抢修劳动竞赛活动。通过岗位练兵,技术比武活动,充分展示了城市供水人良好的职业技能,并掀起学技术、练本领、强素质的活动热潮。
为提高服务水平,进行《有效沟通技巧》的专题培训。

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