[人社局]社保领域“放管服”推深做实


(通讯员 赵婷婷 )3月30日,省人社厅召开全省社保和信息化工作视频会,总结过去五年社保和信息化工作成绩,分析当前的形势,谋划今后工作。会上,省人社厅党组成员、总会计师高忻对宜昌人社系统以信息化技术支撑社保经办、在社保经办大厅推行综合柜员制的做法,予以点名肯定。宜昌市在“放管服”改革领域的经验做法也受到广泛关注。
宜昌市人社局副局长代红新在会上作了题为《践行“23℃人社服务”标准,深入推进社保领域“放管服”改革》的典型发言。
据了解,宜昌人社系统自开展“23℃人社服务”专项行动以来,以“智慧人社”为抓手,推动社保经办服务由“信息化”向“互联网+”升级;立足“一网”通办、“一库”集中、“一卡”通用,建成线上线下相融合的服务平台、数据共享和业务协同的操作平台,大力推行社保卡的发行应用。提高服务精准度,推行“经办升级”新举措;通过升级对公服务、前台服务、退管服务,从而达到减轻企业负担、方便群众办事、关爱退休群体的效果。做到业务下沉不“留白”、窗口服务不“掉线”,实效监督不“打折”,全力塑造了充满活力、勇于担当的宜昌人社部门新形象。

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