为深入推进干部作风转变,切实提高为民服务效率,中共潍坊市委、潍坊市人民政府确定每周三、四为领导干部接听热线日。现将2018年9月19日、9月20日领导干部接听群众来电有关事项公告如下:
一、9月19日
(一)接电单位
安丘市人民政府主要负责人:杜建华
职务:安丘市委副书记、市长
(二)接电时间
9月19日(星期三)上午9:00-11:00
(三)受理事项
安丘市人民政府行政职权范围内的各类诉求:
1.政务信息咨询;
2.非紧急类求助;
3.公共管理、公共服务、城市建设、消费维权、行政效能等方面的投诉、意见和建议等。
二、9月20日
(一)接电单位
潍坊市卫生和计划生育委员会主要负责人:吴海源
职务:党委书记、主任
(二)接电时间
9月20日(星期四)9:00-11:00
(三)受理事项
潍坊市卫生计生行政职权范围内的各类诉求:
1.卫生、计生工作法律、法规类政策咨询;
2.卫生、计生行业规划、监管、公共服务等方面的建议、意见和投诉等。
三、有关说明
(一)受理方式只限于电话接听,不接待来人来访。
(二)超出受理范围的来电,由12345热线工作人员按常规程序处理。
(三)因来电较多接电单位负责人未能接听的诉求,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
(四)接听期间,通过媒体进行网络直播。对来电人个人信息要求保密处理的,不转接听领导接听,由12345热线工作人员详细记录后,按常规程序处理。
(五)届时,潍坊新闻网将通过pc端、手机移动端、新鲜app、潍坊新闻网官微、今日头条进行同步网络直播,相关直播视频网友可登录以上平台进行观看。
潍坊市政务服务热线办公室
2018年9月13日
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