12345服务商暖心服务“不打烊” “春节里，让我们为你保驾护航”

春节期间，恰好碰到电器损坏、钥匙丢失等难题，怎么办？记者从新区12345平台了解到，为了给市民提供更全面的社会服务，很多入驻平台的服务商打出了“春节里，让我们为你保驾护航”的暖心旗号，坚守自己的工作阵地，用心服务“不打烊”。
　　定海速帮管道疏通服务部加入新区12345平台服务商队伍已经近五年，主要为市民提供管道疏通、家电维修等服务项目。凭借高超的维修技术和良好的服务态度，该服务部多次登上新区12345平台服务商龙虎榜。该团队共有五名师傅，他们都是江西人。“今年有两名师傅不回家过年了，他们留在舟山随时待命。万一遇到需要帮忙的家庭，他们就会马上赶过去。”该服务部负责人何祥兵说，团队里的师傅们轮流回家过年，已经是他们共同达成的一个约定。
　　“要做公益的时候，别忘了叫上我们。反正车是自己的，出去跑一趟也花不了几个钱。”近日，普陀区好帮手运输的负责人郑重给12345发了一条短信。尽管只有短短几行字，却让人分外感动。郑重告诉记者，普陀的城中村改造工程正在如火如荼地推进，他们的工作量也随之增大了很多。“今年不回老家过年了，有几个客户已经跟我们预定了春节期间搬家。答应了别人的事就一定要做到。”郑重说，去年大年三十那天，他也在帮别人搬家。记者从新区12345平台了解到，普陀区好帮手运输接到的工单量并不是最多的，但收到的表扬信却很多。对于运输流程，郑重制定了自己的一套规定，针对不同的物品有不同的保护措施。“一定要把客户的东西，当成是自己的东西那样好好爱护。”郑重说。

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