熊启权副市长视察泸州市12315消费者投诉举报中心
12月12日，泸州市副市长熊启权在市工商局党组书记、局长沈怀荣陪同下，视察市12315消费者投诉举报中心。
熊副市长认真了解12315接线和视频解调系统相关情况，听取了工作人员对12315接线、视频调解系统建设及其功能等情况汇报，对12315规范化建设、接线工作和通过视频调解系统化解消费纠纷给予充分肯定。熊副市长要求，要加强12315接线人员培训，提高业务水平，高效、规范处理消费者诉求，要充分发挥视频调解系统快速处理消费纠纷、落实企业主体责任的作用，将消费纠纷化解在源头。
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