凤阳借力“大数据”助推普法“产品”精准供给


今年以来,我县注重“大数据”在普法实践中的应用,采用有力措施促进法律知识的精准供给。今年1至9月份,累计汇总、归类、划分不同层次、不同群体6489人次的法律需求意见和建议486条,对于普法,普什么、怎么普、何时重点普,有了更加明确的方向。
一是多样化信息采集。每季度对“12348”县公共法律服务热线咨询情况及15个基层司法所、32个法律援助站点、367个人民调解委员会矛盾纠纷排查情况进行1次综合、量化,从中梳理出社会焦点,并在“凤阳司法行政网”“凤阳司法”微信平台上,面向广大群众开展“您最想了解的法律知识、最常遇到的法律问题和最喜爱的法治宣传形式”等法治需求进行专项问卷调查;同时向机关、企业、学校、乡村、社区等发放法治需求征询意见、建议书,在此基础上,分门别类建成普法对象数据库,并健全完善动态更新机制。
二是专业化数据研判。组建由32名熟悉本部门、单位“专业法”的专家顾问团,定期集中为“大数据”所反映出的用户法治需求与产品供给增量问诊号脉,全面评估、分析、会商,逐类依法研判,提出具有法律依据的答复和防范建议,进而为法治宣传教育提供更加科学化的应对策略和更加高效化的服务路径。
三是精准化按需推送。组织专门人员对顾问团的答复及建议进行统一整理,形成“晴雨图”,确定“轻、重、缓、急”等级,由县公共法律服务信息中心工作人员或值班律师直接现场连线依次免费答复,最后通过“凤阳普法网”“凤阳司法”微信平台、手机报等多种新媒体传播方式向广大群众推送法律提醒,传递法治声音。截至第三季度,我县共回复、解答群众涉法咨询达2300人次(件),受理法律援助案件320余件。

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