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烈山区民政系统信访工作部署会召开
为进一步落实区维稳工作指示精神,6月26日,区民政局召开民政系统信访工作部署会,把信访工作列为当前的重点工作,确保各项民政工作有序开展。
认真做好信访化解工作。对信访人要摸清底数,分类建立档,了解诉求,切实解决信访人的实际困难,严格政策标准,认真落实政策兑现。切实把信访工作作为一项政治任务来抓,认清形势,统一认识,抓好、抓实。
努力做好社会救助工作。结合主动发现机制和干部走访制度,积极实施重病支出型和重残救助工作,实现应保尽保,发现救助服务中的不力问题及时查处,确保救助工作的公开、公平、公正和社会兜底作用。
压实责任,包保到人。抓住重点,迅速行动,履职尽责,密切配合,不折不扣的把各项工作落到实处。要加强领导,进一步完善协调配合机制,领导负总责,部门具体抓,重点人物重点走访,把隐患消除在萌芽状态。
耐心做好政策解释工作。各业务科室要端正工作态度,认真做好政策解释,要做到业务熟、态度好、热情高,切实做到以心待人、以情感人、以理明人。
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