天宁："政务公开+政务服务"一网通 抓百姓热点
天宁：
“政务公开+政务服务”一网通
走进天宁科技促进中心一楼大厅，全新设立的政务公开体验区让人眼前一亮。记者8月27日在现场看到，这里除了可以体验天宁政务公开试点的成果，还可以体验“一网通办”政务服务。
借助全国基层政务公开标准化规范化试点工作，天宁将“服务”与“公开”相加，形成“政务公开+政务服务”一网通。
按照“事项分级、条目细化”原则，天宁区共系统梳理试点领域政务公开权责清单1037项、公共服务清单87项、负面清单65项和公开事项标准目录15550条。同时，推进权力事项公开向基层延伸，编制镇、街道权责清单517项、26项，公共服务清单61项、55项；村级公共服务事项35项，社区级55项。从而，有效形成覆盖区、镇（街道）、村（社区）三级的公开事项体系。
其中，有84%已经实现了“不见面”的事项也列进江苏政务服务网，也就是“一网通办”的清单模块中，并且每个事项都明确了是否支持开展网上申办、支持网上全程办结、支持网上缴费服务、支持物流快递服务。
在天宁政务公开体验区的投影屏幕上，政务服务大数据分析正在实时更新：涉及“一网通办”的部门，分别受理了多少数量的业务、具体某一项业务的办理次数等都通过图表的形式直观反映。
据了解，天宁从实现政务信息共享出发，全力打通试点领域公开专题与市、区两级“双公示”平台、政务服务一张网以及试点领域16个业务系统、网站之间的信息化壁垒，同步嵌入“受理、审查、决定”等事项目录，逐步形成数据全面共享、信息即时互通、运行全程公开、进度实时查询。
“同时，我们还深度融合社区综合管理服务平台、e阳光等信息化系统。”天宁区政府办副主任田耀芬介绍，依托数据的共享、共建，基层基本实现了基层党务、政务、财务、居（村）务、服务的五公开。
“未来，我们更希望通过政务公开，能再进一步提升服务效能。”天宁区政务服务中心主任王勤说，通过前期实践来看，政务公开有效地促进了政务服务的规范化：以前装在资料盒中的材料，现在进行了数据化，办理指南、办事人员信息都实现了有标准、模块化，“现在体验区里投放的这些数据图表里，最‘显眼’的数据，就是百姓办事的‘热点’。对于这些‘热点’，需要进一步精简审批流程，比如说，把原本要跑窗口来办理的业务，上线为‘一网通办’事项，从而更为精准地提供高质量的政务服务。” （黄洁璐 凃贤平）
来源：常州日报
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按照“事项分级、条目细化”原则，天宁区共系统梳理试点领域政务公开权责清单1037项、公共服务清单87项、负面清单65项和公开事项标准目录15550条。同时，推进权力事项公开向基层延伸，编制镇、街道权责清单517项、26项，公共服务清单61项、55项；村级公共服务事项35项，社区级55项。从而，有效形成覆盖区、镇（街道）、村（社区）三级的公开事项体系。
其中，有84%已经实现了“不见面”的事项也列进江苏政务服务网，也就是“一网通办”的清单模块中，并且每个事项都明确了是否支持开展网上申办、支持网上全程办结、支持网上缴费服务、支持物流快递服务。
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据了解，天宁从实现政务信息共享出发，全力打通试点领域公开专题与市、区两级“双公示”平台、政务服务一张网以及试点领域16个业务系统、网站之间的信息化壁垒，同步嵌入“受理、审查、决定”等事项目录，逐步形成数据全面共享、信息即时互通、运行全程公开、进度实时查询。
“同时，我们还深度融合社区综合管理服务平台、e阳光等信息化系统。”天宁区政府办副主任田耀芬介绍，依托数据的共享、共建，基层基本实现了基层党务、政务、财务、居（村）务、服务的五公开。
“未来，我们更希望通过政务公开，能再进一步提升服务效能。”天宁区政务服务中心主任王勤说，通过前期实践来看，政务公开有效地促进了政务服务的规范化：以前装在资料盒中的材料，现在进行了数据化，办理指南、办事人员信息都实现了有标准、模块化，“现在体验区里投放的这些数据图表里，最‘显眼’的数据，就是百姓办事的‘热点’。对于这些‘热点’，需要进一步精简审批流程，比如说，把原本要跑窗口来办理的业务，上线为‘一网通办’事项，从而更为精准地提供高质量的政务服务。” （黄洁璐 凃贤平）
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