陈玮：能为群众做好服务很光荣
铜陵新闻网讯（记者 邓妍）7月28日，虽然是个炎热的周六，但铜官区建设投资有限公司物业主管陈玮却没有休息，他顶着烈日来到露采铜源馨居小区，这里一些住户亟待解决的问题牵动着他的心。“你放心，这个窗户的事我已经和施工单位说过了，他们承诺给你更换，如果他们不来，你随时可以找我。”在小区一住户家，陈玮拍着胸脯说。
陈玮告诉记者，铜源馨居小区是回迁安置小区，2015年左右交房。在房屋施工过程中，由于施工单位在安装窗户时工艺手法上出现瑕疵，对住户生活造成一定影响。2017年11月，小区物业管理公司在陆续接到住户反映后将情况反馈给了刚到物业主管岗位的陈玮。“因为房子已经过了保质维修期，所以开始我找到施工单位时，他们是拒绝维修和处理的。”陈玮说，这个小区里住的都是以前棚户区的居民，家庭经济条件并不优越，搬进新居原本是件高兴的事，可房屋的这些小瑕疵给他们的生活带来了很多不便。
为了维护住户的正当权益，陈玮利用自己原先自学的法律知识，会同小区物业管理公司查阅了大量的资料，并广泛收集证据。在与相关施工单位多次耐心交流和协调沟通下，最终施工单位同意了对这些“问题”窗户进行维修处理。小区住户朱凤叶大妈属于较早一批修缮窗户的住户，她对陈玮的工作赞不绝口：“我反映过后，他就及时过来查看了情况，修得也很快很好，真的很感谢他，有事找他肯定没错。”目前，铜源馨居小区“问题”窗户维修更换工作已经完成大半，剩余的也在陆续进行修缮。
有着十几年军龄的陈玮1998年4月转业至我市。军旅生涯铸就了他率先垂范、勇于吃苦、勇挑重担的品格。转业后的他干过销售，也在房地产公司任过职，丰富了他的从业经历。2017年11月，他来到铜官区建设投资有限公司后，接手了四个安置小区的物业工作。工作上长期与陈玮打交道的铜源馨居碧云物业管理处主任王旭芳告诉记者，小区里平时的物业事项繁杂琐碎，但陈玮不论是工作日还是双休日，不管刮风下雨，总是随叫随到，从不推诿。而在铜官区建设投资有限公司总经理席跃武看来，这一切都跟陈玮曾经是一名军人有关。“作为公司的一员，经过部队多年锻炼的他执行力强，纪律性强，一些军人的优良传统也一直保持得很好，能够胜任现在的工作。”工作以来，陈玮不仅制定完善了一系列管理规章制度，维修并解决了242户住户反映的476件物件质量问题，还彻底整治了管理的安置小区的整体环境，受到物业公司和广大住户的肯定。
“部队教育我对待每一件事要把群众利益放在第一位，物业管理工作细小甚微，但涉及千家万户，所以这些小事都必须当作大事来对待。能为群众做好服务工作，我打从心底里觉得很光荣。”陈玮说。
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