据《经济日报》报道,近年来,零售业已经发生了太多新变化。消费场景升级带动了消费需求升级,促生零售业的变化。在日前举办的“零售无边界 趋势定未来”大讲堂上,专家表示,零售的“界”一直在发生变化,“眼前”能见的“界”大家都做了,未来的“界”在“眼后”,谁能进入消费者的脑里谁就能赢得零售的未来。
如今,“无界零售”的新概念已被广泛接受。京东集团董事局主席刘强东认为,零售业的未来趋势是“无界零售”。他理解的“无界零售”,就是供应链一体化。通过“无界零售”,把背后供应链和产品、库存、货物变得全部一样,其核心就是满足消费者随时随地消费的需求。“无界零售”下的智慧供应链,会连接供应链的供需两侧。把零售和制造的两端有效融合打通,能帮助品牌商提升自身的供应链管理能力,降低成本,提高效率。在产业变革、技术升级的当下,无论零售产业出现多少种前所未见的全新业态,后端供应链的基本属性始终没有改变,但是企业对供应链体系的要求正在变得越来越高。
大数据、人工智能等新技术将不断推动零售“界”的变化。对于消费者来说,随着“无界零售”的进一步升级,消费将是随时随地即可发生的更加便捷舒适的行为。
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