⑴统一“一体化”建设。依托“乡镇便民服务中心脱贫达标”和“四川省效能监察系统向乡镇延伸”项目,各乡镇率先对场地建设、办公设备、窗口吊牌等进行标准化建设,打造开放式、大厅式、集中式办公环境。自“一体公政务服务平台”工作开展以来,共购置高拍仪40台、身份证读卡器40台等硬件设备,建立起以县政务服务中心为主服务平台,税务、人社和农机服务中心为分中心,38个乡镇便民服务中心和389个村便民服务中心为基层中心的“三级联动”便民服务体系。⑵完善“一张网”运行。整合乡镇派出所、民政办、财政所等14个部门的行政许可和公共服务事项,结合乡镇实际,逐步明确各乡镇在“一体化政务服务平台”具体事项和办理时限,确保认领的事项能全部在网上受理、网上审核和网上办结。⑶实行“一站式”服务。开设一体化政务服务平台镇级自助服务站和村级代办服务点,配备自助站专职管理员和村级代办员,并探索手机端政务服务,实现实体办事大厅、网上办事大厅和手机终端办事大厅“一门通办”。自去年12月1日一体化政务服务平台正式上线以来,共受理行政许可325件,办结312件,受理公共服务事项68件,办结65件。
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