“3.15”消费者权益保护宣传 建行丽水分行在行动


2018年“金融消费者保护日”,按照监管部门、银行业协会的统一部署,建行丽水分行积极行动,开展了形式多样的“3.15”消费者权益保护宣传活动,加强对金融消费者风险意识和为自己决策承担责任方面的教育,引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身权益。
  营造氛围。该行通过各营业网点led屏滚动显示“加强金融消费者权益保护共创和谐金融环境”、“打击非法集资防范金融诈骗”等宣传口号,在营业大厅播放“金融消费者权益保护”宣传片,在大堂经理金融消费咨询台摆放宣传海报,发放《金融消费者维权指南》、《3.15金融消费者权益日》、《防范金融和识别金融诈骗常见伎俩》等宣传折页2000余份,在营业网点张贴“请妥善保管您的财物”、“防盗防抢防跟踪”、“警方提醒”等各类温馨提示,营造诚实守信的良好金融消费经营环境。并公开消费者权益保护投诉电话,给金融消费者提供一个维权的途径
  步入单位。该行营业部组织员工走进丽水市交警支队,宣传消费者金融权益保护相关知识及反假币、防诈骗、反洗钱及金融理财知识,发放宣传折页700余份,接受咨询400余次,拉近距离,贴近客户,共同提高消费者风险防范意识和自我保护意识。
  走进校园。该行青田、云和支行开展消费者权益保护宣传进校园活动,走进青田县船寮高级中学、云和中学,宣传如何防范诈骗、如何维护金融消费者权利、如何警惕洗钱陷阱、如何鉴别假货币,答疑解惑,将金融消费者权益保护知识送到校园,送到学生身边。
  走街串巷。该行缙云、龙泉、遂昌、松阳、景宁、庆元支行走进闹市区,不遗余力与商铺业主、常驻居民、过往客人面谈沟通,耐心细致传达金融知识,向百姓普及推广人民币反假、防范电信诈骗、网络支付安全等重点知识。

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