市教育局领导现场接听12345热线

记者 黄韵 通讯员 徐杭炜
6月26日上午,市教育局党委书记、局长毛胜田座席市12345政府服务热线,当场解答群众咨询,受理群众需求,听取群众意见和建议。
在两个小时的“你提问我解决”时间内,毛胜田代表市教育局接听共计24个市民来电,针对招生入学政策、转学办理、教师招考等主题进行咨询、投诉或提出意见建议,都在现场予以解答。
接听结束后,毛胜田表示,“政府的12345热线,其实架起了我们政府与老百姓之间的桥梁,这条热线其实就是一条群众路线,我们根据老百姓反映的一些个案问题,其中有些问题带有普遍性,个案问题,我们个案解决,带有普遍性的问题,我们回去以后好好研究,从制度层面进行加以解决。”

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